A. Uzyskiwanie i udzielanie informacji i wskazówek

Twój niemiecki kolega przebywał rok w USA na kursie językowym. Zapytaj go o:

• czas trwania kursu,

• liczebność grupy i dzienna ilość zajęć w ramach kursu,

• wpływ kursu na poszerzenie jego znajomości językowych.

E: Hallo Monika, wie geht es dir?

Z: Danke gut. Ich muss dich nach etwas fragen.

E: Ja...

Z: Warst du im Englischkurs in den USA?

E: Ja, es was fantastisch.

Z: Sag mal bitte: Wie lange hat dieser Kurs gedauert?

E: Ich besuchte den Kurs das ganze Jahr lang.

Z: Wie groß war die Gruppe? Wie viele Stunden hattest du jeden Tag?

E: Die Gruppe bestand aus 12 Personen. Jeden Tag verbrachte ich 5 Stunde in der Schule.

Z: Verbessertest du deine Englischkenntnisse?

E: Ja natürlich.

Z: Super!

B. Relacjonowanie

Wróciłeś właśnie z koncertu rockowego. Opowiadasz o nim swojemu znajomemu z Niemiec. W relacji swojej uwzględnij:

• twoje przygotowania do wyjazdu na koncert,

• przebieg koncertu,

• zachowanie się uczestników.

Z: Hallo Max ich muss dir etwas sagen, was ich gestern erlebt habe.

E: Ja, das ist interessant.

Z: Am Freitag war ich im Rockkonzert. Ich besorgte die Karten im vorigen Monat. Ich fuhr mit dem Bus ins Konzert.

E: Und dann?

Z: Das Konzert war super. Ich hatte viel Spaß. Die Band sang wundervoll. Sie sind herrlich.

Die Leute amüsierten sich super. Sie waren sehr zufrieden. Das war ein unvergessliches Erlebnis. Ich freue mich, dass ich an diesem Konzert teilnahm. Du musst unbedingt ins Konzert gehen.

E: Ja, natürlich.

C. Negocjowanie

W austriackim biurze podróży niewłaściwie Cię obsłużono i jesteś bardzo niezadowolony z tego.

• podaj powody swego niezadowolenia,

• przyjmij argumentację i przeprosiny obsługi,

• wyraź nadzieję, że to się więcej nie powtórzy.
  

Z: Ich bin sehr unzufrieden. Was für ein Benehmen! Ich wollte nach Paris fahren, aber ich bekam Karten nach Hamburg. Das ist unmöglich!!!

E: Es tut mir wirklich Leid, Ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen. Wir haben einen neuen Mitarbeiter. Er lernt erst.

Z: Ok. Ich hoffe, dass das nie mehr wiederholt.

E: Aber natürlich.

Autor: Monika Machnia